Der Teletext im Ersten

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       Fr 19.12.14 Das Erste 
05.30 - 09.00 Uhr                      
ARD-Morgenmagazin                      
                                       
Recht rund ums Weihnachtsgeschenk      
                                       
Recht auf Umtausch (1)                 
                                       
Grundsätzlich gilt:Gekauft ist gekauft.
Solange die Ware fehlerfrei ist, haben 
Käufer kein Recht, auf einen Umtausch  
zu bestehen. Es ist ein weit verbreite-
ter Irrglaube, dass man ein generelles 
Recht auf Umtausch hat.                
                                       
Umtausch ist eine Frage der Kulanz des 
Geschäftsinhabers, es sei denn, Händler
haben explizit ein Umtauschrecht einge-
räumt, beispielsweise damit geworben.  
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